配送・送料について｜お届け日数・時間帯・クール便

HanaTakuの配送について、お届けまでの日数・送料・時間帯指定などをまとめました。ご注文前の確認にお使いください。

お届けまでの日数

東京・練馬の店舗で制作し、ヤマト運輸またはゆうパックでお届けします。

関東・東北・信越・北陸・東海・関西	ご注文から最短2日（発送の翌日着）
北海道・中国・四国・九州・沖縄	ご注文から最短3日（発送の翌々日着）

花材の仕入れ日（市場は月・水・金）の関係で、ご注文のタイミングによって最短お届け日が前後します。また、最短お届け日は商品ごとに異なります。正確な日付は、カートに追加したあとの日時指定カレンダーでご確認ください。

以下の時間帯からお選びいただけます。

ご指定の時間帯の変更は、お届け予定日の3日前までにお問い合わせフォーム・お電話・LINE公式アカウントからご連絡ください。ご注文状況によりお受けできない場合があります。

天候や交通状況などにより、指定時間内にお届けできない場合があります。

送料は「お届け先の地域」と「商品を梱包する段ボールのサイズ」で決まります。段ボールのサイズは、各商品ページの「本商品の大きさ・ボリュームについて」に記載しています。

お届け先＼箱サイズ	60	80	100	120	140	160以上
関東・東海・信越・北陸・東北	550円	660円	770円	880円	990円	1,100円
関西	625円	735円	845円	880円	1,065円	1,175円
中国・四国	770円	880円	990円	1,100円	1,210円	1,320円
九州（沖縄除く）・北海道	880円	990円	1,100円	1,210円	1,320円	1,650円
沖縄	1,100円	1,320円	1,540円	1,650円	2,200円	2,750円

※金額はすべて税込です。表は横にスクロールできます。

同じお届け先への商品は1つの段ボールにまとめて発送し、送料は商品ごとのサイズを合算して決まります。何点ご注文いただいても、送料は表の「160以上」の金額が上限です。当店の判断で段ボールを分けて発送した場合も、追加の送料はかかりません。

お届け先が異なる商品は、まとめてご注文いただけません。お届け先ごとにご注文ください。

胡蝶蘭は全国どこでも送料無料でお届けしています。

気温が高くなる6月〜9月は、お花の鮮度を守るため一部商品をクール便で発送します。追加料金は550円（大きい花束は1,100円）です。

お花は生ものです。お届け先の方が不在で受け取りが遅れると、お花が傷む原因になります。サプライズの場合も、お届け日にご在宅かどうかを事前にご確認いただくのがおすすめです。お客様のご都合で受け取りが遅れた場合は、返品・交換をお受けできません。

病院によっては、感染予防のため生花の持ち込みを禁止している場合があります。会社やホール・式場宛ても、受け取りできる日時や受付方法が決まっていることがあります。事前にお届け先へご確認ください。

外箱にへこみやキズが付かないよう配慮して梱包していますが、輸送中にできた中身に支障のない程度のへこみやキズはご容赦ください。お花そのものに破損があった場合は、お届け後のトラブル・返品についてをご覧ください。

正式な規定は配送ポリシーをご確認ください。